Zorg jij met jouw training, coaching en enthousiasme voor optimale technische ondersteuning aan jouw team en onze klanten?
Alle bewoners of medewerkers in een gebouw hoger dan 3 verdiepingen vertrouwen op een drukverhogingsinstallatie om water uit de kraan te krijgen of lekker te kunnen douchen. Werkt de pompinstallatie niet goed? Dan zit het hele gebouw zonder water. Daarom hebben wij een team van meer dan 50 monteurs en 5 hoofdmonteurs die onderhoud plegen aan deze pompinstallaties om ze in tiptop conditie te houden en problemen voor de klant zo snel mogelijk op te lossen als dat nodig is.
Voor deze afdeling zoeken wij een ervaren collega met hart voor techniek die door coaching, training en enthousiasme zijn team optimaal ondersteunt, zowel technisch als persoonlijk.
WERKEN ALS HOOFDMONTEUR
Als hoofdmonteur creëer je een goede, persoonlijke werksfeer en zorg je dat jouw team technisch hoge kwaliteit werk oplevert. Je traint je team, ondersteunt je collega’s bij het uitvoeren van technisch of organisatorisch complexe projecten of storingen, neemt verantwoordelijkheid en initiatief om knelpunten op te lossen en controleert dat er wordt gewerkt volgens kwaliteitseisen. Daarnaast draag je verbeterpunten aan om interne processen en dienstverlening verder te optimaliseren.
Bij Duijvelaar Pompen staan we voor het ontzorgen van gebouweigenaren op gebied van waterdruk – afvoer en kwaliteit. Dat doen we door maatwerk installaties te leveren, ze in goede conditie te houden en 24/7 klaar te staan bij calamiteiten. We onderscheiden ons door een hoge kwaliteit producten en dienstverlening. Om die kwaliteit aan onze klanten te blijven garanderen investeren we continu in het trainen van onze mensen, het evalueren van werkzaamheden en het verbeteren van processen en producten.
Complexe vraagstukken, flexibiliteit en persoonlijke ontwikkeling
Met jouw dagelijkse werkzaamheden borg je de kwaliteit van jouw team monteurs. Enerzijds door ze goed te trainen, ze op locatie te ondersteunen bij de montage van complexe installaties of direct in de bus te springen voor het oplossen van een storing. Anderzijds door ze te coachen, samen processen en werkzaamheden te evalueren en groeimogelijkheden te bepalen.
De afwisseling tussen het ene moment vol in een technisch ingewikkeld vraagstuk stappen en het andere moment een persoonlijk gesprek voeren is wat deze baan zo leuk maakt. Je maakt zowel op persoonlijk als technisch vlak het verschil voor onze monteurs. Het is juist daarom dat er op de afdeling service een sterke onderlinge band is en collega’s voor elkaar klaarstaan.
Processen verbeteren door kennis en ervaring te delen
Een hoofdmonteur staat midden in de praktijk, krijgt directe feedback van zijn team en is betrokken bij de uitrol van nieuwe producten en bedrijfsprocessen. Je bent dan ook in veel processen een belangrijke schakel tussen ontwerp en uitvoering.
Tijdsindeling per week
“Het ene moment train je jouw groep monteurs voor de introductie van een nieuw product, het volgende moment rijd je ad hoc naar een complexe storing.”
Wat biedt deze functie jou?
- De combinatie van technisch uitdagende en leidinggevende taken.
- De ruimte om initiatieven te ontplooien en verantwoordelijkheid te nemen
- Ondersteuning vanuit de organisatie om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen
- Een afwisselende functie en een team van gemotiveerde collega’s
- Een informele werksfeer en de gezelligheid van een actieve personeelsvereniging
- Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een tablet en telefoon
- Uitgebreide producttrainingen en praktijkgerichte workshops
- Een professionele servicebus met complete inrichting
- Een veilig en prettig werkklimaat
Wat vragen wij voor deze functie?
- Jij traint je collega’s technisch inhoudelijk en lost complexe situaties op. Je hebt daarom een goede kennis van elektro techniek door opleiding en ervaring (MTS-niveau richting Mechatronica of vergelijkbaar)
- Je bent toegankelijk, kunt goed op verschillende niveaus communiceren en vindt het leuk om op een coachende manier leiding te geven.
- Je weet knelpunten snel te analyseren en neemt het initiatief er een passende oplossing voor te verzinnen.
- Een pragmatische, dienstverlenende instelling naar onze klanten en de collega’s op locatie. Je bent tenslotte het visitekaartje van de organisatie.
- Wij werken volgens strenge veiligheidseisen. Iedere monteur is In het bezit van een VOL-VCA (VCAII) certificaat of heeft de bereidheid dat certificaat te behalen.
- Je controleert/inspecteert regelmatig of jouw team volgens de kwaliteits- en veiligheidseisen werkt. Je kunt je bevindingen duidelijk rapporteren en je collega’s persoonlijk overtuigen van de noodzakelijke verbeterpunten.
Uitgebreid inwerktraject & opleiding
Wij vinden het belangrijk dat je je onze producten helemaal eigen maakt, daarom stellen we voor iedere monteur die bij ons begint een persoonlijk opleidingstraject samen waarin je, afhankelijk van je ervaring, volledig wordt ingewerkt in de pomptechniek. Dat bestaat onder andere uit uitgebreide producttrainingen, je wordt ook een aantal weken ingewerkt door een ervaren collega Hoofdmonteurs en Servicemonteurs, zodat je ruime praktijkervaring opdoet.
Daarnaast zul je, afhankelijk van je kennis- en ervaring de eerste 6 maanden volledig meedraaien in onze Servicedienst om je vertrouwd te maken met benodigde kennis en ervaring welke nodig is om alle interne processen goed eigen te maken. Daarnaast is het belangrijk dat je ervaart wat het dagelijks werk van een Servicemonteur inhoud zodat je je goed kunt inleven in de diversiteit aan situaties.
Ook als je eenmaal zelf training geeft wordt je regelmatig uitgenodigd voor technische workshops. Zo blijf je altijd op de hoogte van de laatste technische veranderingen.
Solliciteer op deze vacature
Is deze vacature iets voor jou? Laat van je horen!
"*" geeft vereiste velden aan
Wil je meer weten over deze functie?
Neem dan contact op met:
Richard de Vries | Hoofd Buitendienst Service | T 0172 – 488345